En caso de que el consumidor necesite reparar un electrodoméstico, de las diversas opciones existentes, APPLiA ESPAÑA recomienda acudir siempre a los Servicios Técnicos Oficiales del fabricante, cuyas principales ventajas son las siguientes: Especialización y preparación de los técnicos reparadores oficiales, respaldo de la marca al servicio oficial, tarifas competitivas y conocidas previamente, y realización por la marca de controles de calidad de servicio.
Debido al problema existente con las reparaciones ilegales de electrodomésticos, y continuando con los esfuerzos para informar al consumidor y evitar que éste se vea afectado, la Asociación ha desarrollado tres breves guías que informan de los puntos clave a tener en cuenta cuando se solicita la reparación de un electrodoméstico:
